Preguntas frecuentes
Si no encuentras la respuesta, escríbenos.
¿Puedo escribiros si no soy el presidente/a?
Sí. Gestionamos toda la comunidad: te respondemos y, solo si el asunto afecta a toda la finca o hay conflicto, lo coordinamos con la presidencia.
¿En qué idiomas atendéis?
En catalán y en castellano.
¿Cómo aviso de una fuga o una avería?
Por el formulario de incidencias o en info@escalia.cat. Recibirás confirmación y te diremos el siguiente paso. Si hay peligro para las personas, llama primero al 112.
¿Es complicado cambiar de administrador?
No. La junta acuerda el cambio y nosotros nos encargamos del traspaso.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño y los servicios de la comunidad. Pídenos presupuesto sin compromiso.
¿Lleváis parkings independientes?
Sí, tanto comunidades de garaje independientes como parkings integrados en un edificio.
¿Hacéis la constitución de comunidades de obra nueva?
Sí, acompañamos al promotor desde la constitución hasta la primera junta.
¿Hasta qué municipio llegáis?
Vilafranca y el Alt Penedès. Si estás más lejos, pregúntanos.